14 D脥AS PARA CAMBIAR DE OPINI脫N

DISPONE DE14 D脥AS PARA CAMBIAR DE OPINI脫N

驴C贸mo devolver un art铆culo?

Usted dispone de 14 d铆as para la devoluci贸n de un producto, prestamos una atenci贸n particular a la calidad de nuestros productos y procuramos que sean entregados en las mejores condiciones. No obstante, puede suceder que desee devolvernos un art铆culo, sea por un incidente o simplemente por que ha cambiado de idea y ya no lo desea.

Simplemente tendr谩 que mandar un correo electr贸nico a: atencioncliente@arte.plus indicando el n潞 de pedido y el motivo de la devoluci贸n, a la mayor brevedad el departamento de atenci贸n al cliente se pondr谩 en contacto con usted para facilitarle los tr谩mites de la devoluci贸n. Los portes de devoluci贸n son GRATIS solo tendr谩 que acercar el producto al punto de recogida de nuestra agencia que se encuentre m谩s cercano a usted y que le indicaremos en un correo electr贸nico indic谩ndole las pautas a seguir.

Informar de la intenci贸n de devolver un art铆culo por correo electr贸nico. Incluye tu nombre, direcci贸n postal de correo, direcci贸n de correo electr贸nico, n煤meros de tel茅fono, as铆 como el n煤mero de pedido, el n煤mero de env铆o y/o de art铆culo. Te pedimos que incluyas una breve explicaci贸n con la raz贸n de la devoluci贸n.

No reembolsamos el coste de los art铆culos que incluyan servicios extras, ya que 茅stos son hechos por encargo. Productos con servicios extra son los que incluyen todos los art铆culos: collage realizado a medida o productos de im谩genes facilitadas por el cliente.

El producto debe estar en su estado original, previamente embalado con cuidado con el embalaje original.

Retendremos el reembolso hasta que hayamos recibido los productos y se haya comprobado que se encuentran en perfecto estado, con todos sus accesorios y su embalaje original.

Arte Plus MK14 D脥AS PARA CAMBIAR DE OPINI脫N